cPanel“ / naršyklės pašto apie klaidą

Bandydamas prisijungti prie „cPanel“ / naršyklės pašto, gaunu pranešimą apie klaidą „The login is invalid“.

Jeigu nepavyksta prisijungti prie savo paskyros, darykite taip:

• įsitikinkite, kad naudotojo vardas ir el. pašto adresas yra nurodyti teisingai;
  • prisijungę prie administracijos paskyros, turite įvesti naudotojo vardą, kurį gavote sukūrę paskyrą;
  • prisijungę prie naršyklės pašto, turite nurodyti visą el. pašto adresą;
• įsitikinkite, kad slaptažodis nurodytas teisingai – patariame slaptažodį kopijuoti, kad nepadarytumėte klaidų;
  • įsitikinkite, kad kopijuodami slaptažodį neįklijavote tarpo;
  • įsitikinkite, kad rašant slaptažodį nebuvo įjungtas klavišas „Caps Lock“;
• patikrinkite, ar jūsų hostingo paskyra neuždaryta;
• patikrinkite, ar pavyksta atverti tinklalapį.

Ja šķiet, ka viss iepriekš minētais ir kārtībā, lūdzu, sazinieties ar SIA Hostnet tehniskā atbalsta dienestu, rakstot uz support@hostnet.lv vai izveidojiet pieprasījumu no savas klientu zonas.