Atšķirības starp "CPanel/webmail error message/en" versijām
No ''Hostnet Wiki''
(Jauna lapa: = '''When attempting to connect to the cPanel / Webmail, I get an error message''' =) |
(Jauna lapa: '''If you cannot connect to your account, please follow these steps:''') |
||
| 4. rindiņa: | 4. rindiņa: | ||
= '''When attempting to connect to the cPanel / Webmail, I get an error message''' = | = '''When attempting to connect to the cPanel / Webmail, I get an error message''' = | ||
| − | ''' | + | '''If you cannot connect to your account, please follow these steps:''' |
*pārliecinieties, ka lietotājvārds un e-pasta adrese ir norādīti pareizi; | *pārliecinieties, ka lietotājvārds un e-pasta adrese ir norādīti pareizi; | ||
Versija, kas saglabāta 2016. gada 17. novembris, plkst. 08.10
When attempting to connect to the cPanel / Webmail, I get an error message
If you cannot connect to your account, please follow these steps:
- pārliecinieties, ka lietotājvārds un e-pasta adrese ir norādīti pareizi;
- pieslēdzoties administrēšanas panelim, Jums jāievada lietotājvārds, kuru saņēmāt, kad izveidojāt kontu;
- pieslēdzoties Webmail, Jums jānorāda pilna e-pasta adrese;
- pārliecinieties, ka parole ir norādīta pareizi – mēs iesakām paroli kopēt, lai izvairītos no kļūdām tajā;
- pārliecinieties, vai, kopējot paroli, klāt nav iekopējusies atstarpe;
- pārliecinieties, ka, rakstot paroli, nav ieslēgts Caps Lock taustiņš;
- pārbaudiet, vai Jūsu hostinga konts nav slēgts;
- pārbaudiet, vai izdodas atvērt mājaslapu.
Ja šķiet, ka viss iepriekš minētais ir kārtībā, lūdzu, sazinieties ar SIA Hostnet tehniskā atbalsta dienestu, rakstot uz support@hostnet.lv vai izveidojiet pieprasījumu no savas klientu zonas.